Urban Stay

特定商取引法に基づく表記

事業者名TLL合同会社
（宿泊サービスの提供名称：Urban Stay）
統括責任者代表社員　譚　深
所在地〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-1-23 ウンピンビル6F
電話番号03-4566-3208
メールアドレスstay@urban-stay.jp
販売価格各物件ページに表示する料金のとおり。
料金はご滞在の日程・人数により変動しますので、ご予約手続きの画面に表示される合計金額をご確認ください。
利用料金以外の必要費用ありません。
表示する料金には消費税・宿泊税・清掃費が全て含まれており、これ以外にご負担いただく費用はありません。
代金支払方法クレジットカード決済
（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）
支払時期ご予約確定時に、宿泊料金の全額を事前決済いたします。
カードからの実際の引き落とし時期は、お客様がご利用の決済会社が別途定める支払い条件に準じます。
サービス提供時期ご予約確定後、ご予約いただいた日時にサービスを提供いたします。
キャンセルについて当サイト（公式サイト）から直接ご予約いただいた場合：
・チェックイン日の30日前まで（当日を含む）のキャンセル：宿泊料金を全額返金いたします。
・チェックイン日の29日前以降のキャンセル、及びご連絡のないご不泊：返金いたしかねます。

OTA（オンライン旅行代理店）を通じてご予約いただいた場合：
・ご予約時に適用された当該OTAのキャンセルポリシーに従います。
返品・交換についてサービスの性質上、提供後の返品・交換はお受けできません。
ただし、当社の責に帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。